Bạn có biết tại sao bị báo lỗi “yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường” khi lấy mã giảm giá và thanh toán trên Lazada không? Cách sửa lỗi này như thế nào? Mọi giải đáp sẽ được thuthuatmobilehay.com làm rõ giúp bạn bên dưới. Cùng theo dõi ngay để thoát khỏi lỗi khó chịu và thanh toán cho đơn hàng của mình áp mã thành công nhé!
Nguyên nhân Lazada bị lỗi yêu cầu không thể thực hiện
Thông thường nguyên nhân lỗi yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện hoạt động bất thường xuất hiện là do:
- Bạn đã đăng nhập nhiều tài khoản Lazada trong cùng 1 thiết bị.
- Do mạng yếu
- Do bạn lấy quá nhiều mã giảm giá nên bị hệ thống quét
» Xem thêm: Trung tâm trung chuyển Lazada ở đâu?
Cách sửa lỗi yêu cầu không thể thực hiện vi hệ thống phát hiện bất thường Lazada
Để có thể khắc phục lỗi yêu cầu không thể thực hiện Lazada bạn hãy thao tác ngay các cách sau đây:
1. Gỡ app ra và cài lại
Một số người mua hàng Lazada cho biết khi họ gỡ app ra, xoá hết cache cũ trên máy và cài lại ứng dụng Lazada mới thì không bị lỗi nữa. Bạn có thể thử thực hiện để xem có thoát được lỗi hay không nhé!
2. Liên hệ chăm sóc khách hàng Lazada hỗ trợ
Nếu thực sự bạn đã đăng nhập nhiều tài khoản Lazada trên cùng 1 thiết bị thì đã bị hệ thống AI quét. Do đó bạn cần phải liên hệ chăm sóc khách hàng của Lazada và yêu cầu xoá lỗi cho bạn cũng như cam kết chỉ dùng 1 tài khoản trên 1 điện thoại.
Cách liên hệ Lazada xoá lỗi phát hiện bất thường như sau
- Bước 1: Truy cập vào Lazada và chọn vào mục tài khoản ⇒ Chọn chat với Lazada
- Bước 2: Nhập vào ô “gặp nhân viên” và nhấn gửi ⇒ Chọn liên hệ nhân viên tư vấn
- Bước 3: Nhân viên sẽ vào hội thoại. Bạn gửi ảnh lỗi của mình cho nhân viên và yêu cầu xoá lỗi cho bạn
- Bước 4: Nhân viên chăm sóc khách hàng Lazada sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra và ghi nhận xoá lỗi
- Bước 5: Sau khi xoá lỗi thành công Lazada sẽ gửi email thông báo
» Xem thêm: Trạm giao hàng lazada là ở đâu?
Hi vọng thông tin trên đây của thuthuatmobilehay.com đã giúp bạn có thể thoát lỗi phát hiện bất thường Lazada thành công. Chia sẻ kết quả ngay bên dưới bình luận nhé!