Sim điện thoại mới mua nhưng đã bị người khác đăng ký ví Momo nên bạn không thể thực hiện đăng ký nữa. Đừng lo vì bạn có thể thực hiện cách xóa tài khoản Momo chủ cũ chỉ trong vài giây ngay trên điện thoại của mình hoàn toàn miễn phí. Sau khi hủy có thể đăng ký lại ngay theo thông tin của bạn để sử dụng nhanh chóng. Chi tiết cách xóa tài khoản của chủ cũ Momo như thế nào cùng theo dõi ngay sau đây với thuthuatmobilehay.com nhé!

Tại sao mua sim mới nhưng đã có tài khoản Momo?

Số điện thoại đã bị đăng ký MoMo dù bạn chỉ mới mua nguyên nhân là do chủ cũ của sim đã đăng ký tài khoản Momo dùng. Dù họ đã bỏ sim nhưng thông tin trên Momo không bị hủy nên bạn đăng ký mới sẽ bị báo đã có người sử dụng. Lúc này đừng quá lo lắng vì bạn hoàn toàn có thể thay đổi chủ tài khoản Momo nhanh chóng để sử dụng.

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Momo của chủ cũ

Để xoá tài khoản MoMo của chủ cũ bạn có 1 cách duy nhất thực hiện đó là gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Momo. Ví điện tử này sẽ tiến hành kiểm tra và hỗ trợ bạn. Cụ thể cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập Gmail của bạn và tạo thư mới. Tại mục gửi đến bạn nhập email [email protected]
• Bước 2: Tiêu đề email ghi rõ hỗ trợ xoá tài khoản có thông tin chủ cũ
• Bước 3: Nội dung email bạn cần ghi rõ: Số điện thoại cần hỗ trợ huỷ ví là số nào? Yêu cầu hỗ trợ xoá tài khoản Momo chủ cũ với lý do gì (Có thể ghi là sim mới mua). Trong nội dung, bạn vui lòng cam kết rõ hoàn toàn chấp nhận điều kiện của MoMo: Khi hủy Ví thì các thông tin cũng như số tiền bao gồm thẻ quà tặng (nếu có) sẽ mất hết, và mọi khiếu kiện khiếu nại về sau MoMo hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
• Bước 4: Gửi kèm các tệp hình ảnh bao gồm: Ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân bản gốc. Ảnh chụp tin nhắn xác nhận chính chủ sim (Soạn TTTB gửi 1414 sẽ có thông tin gửi về và chụp lại tin đó)
• Cách xóa tài khoản momo của chủ cũ thật đơn giản nên hãy thao tác ngay để có thể nhanh chóng xóa đi thông tin chủ cũ trên số điện thoại của mình nhé!

» Xem thêm: Cách sửa lỗi xác thực khuôn mặt Momo

Xóa tài khoản momo trong bao lâu?

Thời gian để Momo xoá tài khoản chủ cũ sẽ từ 24h đến 72h làm việc hoặc nhiều hơn nếu bạn không cung cấp đủ thông tin để Momo xử lý. Hãy thường xuyên kiểm tra email của bạn để check thông báo từ Momo và thực hiện theo hướng dẫn nếu cần bổ sung thông tin theo yêu cầu của Momo nhé!

Xóa tài khoản Momo có đăng ký lại được không?

CÓ. Bạn hoàn toàn có thể đăng ký lại tài khoản Momo sử dụng theo đúng thông tin của mình sau khi xóa tài khoản Momo chủ cũ thành công. Điều kiện là bạn phải đăng ký thông tin chính chủ sim của mình với nhà mạng trùng khớp CCCD và thông tin ngân hàng liên kết. Nếu thông tin không trùng khớp sẽ không thể đăng ký lại được.

Phí xóa tài khoản Momo chủ cũ là bao nhiêu?

Rất nhiều người lo lắng về cước phí xóa tài khoản Momo của chủ cũ nhưng thực tế thì hiện nay Momo không thu phí xóa tài khoản. Mọi liên lạc, hướng dẫn thực hiện xóa đều hoàn toàn miễn phí nên hãy an tâm thực hiện nhé

» Tìm hiểu: Cách huỷ gia hạn FPT Play trên MoMo

Tham khảo các gói cước 4G Viettel giá rẻ cho sim bạn

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách xoá tài khoản MoMo của chủ cũ hi vọng bạn đã nắm rõ và thực hiện thành công nhé! Phản hồi kết quả cho thuthuatmobilehay để cùng biết hiệu quả nhé!