Khi muốn bỏ chặn ai đó điều này có nghĩa bạn muốn tiếp tục tương tác với họ trên mạng xã hội này. Nhưng tại sao không bỏ chặn được trên Facebook? Dù bạn đã thực hiện rất nhiều lần nhưng đều bị báo lỗi và không thành công? Tìm hiểu ngay nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không bỏ chặn được trên Facebook ngay bên dưới nhé!
Tại sao không bỏ chặn được trên Facebook?
Nếu bạn thực hiện bỏ chặn trên Facebook không được thì nguyên nhân có thể là do:
Người kia đã khóa Facebook của họ
Có những người sử dụng nhiều tài khoản Facebook khác nhau nên khi bạn chặn họ ở tài khoản này họ sẽ dùng tài khoản khác. Nếu họ tự khóa Facebook của mình thì bạn mở chặn sẽ không được nữa, không thể tìm thấy tài khoản đó trên Facebook.
Người kia đã chặn bạn lại trên Facebook
Trường hợp bạn đã mở chặn trên Facebook thành công nhưng không vào được Facebook của người kia. Cũng có thể là do người kia đã chặn lại bạn trên Facebook. Ai cũng có quyền chặn và mở chặn đúng không?
»Xem thêm: NGƯỜI NÀY HIỆN KHÔNG CÓ MẶT TRÊN MESSENGER LÀ SAO?
Do lỗi từ Facebook
Trong một vài trường hợp bạn bị lỗi không bỏ chặn được trên Facebook là do chính mạng xã hội này đang bị lỗi
Bạn không chặn Facebook người đó
Có thể bạn chỉ chặn Messenger của người đó chứ không hề chặn Facebook. Chính vì vậy mà tìm trong danh sách chặn Facebook sẽ không thấy tên người đó.
Cách khắc phục lỗi không bỏ chặn được trên Facebook
Để có thể thoát lỗi bỏ chặn không được trên Facebook bạn có thể thực hiện ngay các cách sau đây:
1. Mở chặn trên Messenge⇒
Nếu không thực hiện mở chặn được trực tiếp trên Facebook hãy thực hiện mở chặn trên Messenger. Bạn có thể sẽ thoát được lỗi ngay và mở chặn thành công
Bước 1: Vào Messenger của bạn ⇒ Chọn ảnh đại diện ⇒ Quyền riêng tư
Bước 2: Chọn tài khoản đã chặn ⇒ Chọn tài khoản muốn mở chặn Facebook
Bước 3: Chọn bỏ chặn trên Facebook ⇒ Chọn bỏ chặn
2. Nhập tên Facebook người đó trên thanh tìm kiếm
Hãy vào Facebook của bạn và nhập tên của người đó trên thanh tìm kiếm. Bạn sẽ biết được người đó có tự khóa Facebook hoặc chặn lại bạn hay không
- Nếu Facebook vẫn hiển thị bình thưởng thì người đó vẫn dang hoạt động và không chặn bạn
- Nếu báo lỗi “bạn hiện không xem được nội dung này” thì người đó đã chặn bạn
»Tham khảo: CÁCH GỠ NGƯỜI KHÁC CHẶN MÌNH TRÊN MESSENGER
3. Báo cáo lỗi đến Facebook
Trong trường hợp thử 2 cách trên không thấy hiệu quả. Cách khắc phục lỗi không bỏ chặn được trên Facebook cuối cùng chính là liên hệ Facebook
Bước 1: Chọn menu ba dấu gạch ngang ⇒ Chọn trợ giúp và hỗ trợ ⇒ Chọn báo cáo sự cố
Bước 2: Chọn quay lại và lắc điện thoại ⇒ Chọn báo cáo sự cố
Bước 3: Nhập lỗi của bạn và gửi
Bạn hãy báo cáo lỗi đến đội ngũ kỹ thuật Facebook để họ nắm được và sửa lỗi cho riêng bạn
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi không bỏ chặn được trên Facebook hi vọng đã giúp bạn thoát lỗi thành công. Thực hiện ngay và thông báo kết quả đến thuthuatmobilehay.com nhé!