Xóa bộ nhớ đệm Shopee trên iPhone là điều mọi người dùng đều sẽ phải thực hiện nếu ứng dụng bị lỗi hoặc nhân viên Shopee yêu cầu. Nhưng tại sao phải xóa, xóa thì có tác dụng gì và khi xóa sẽ ảnh hưởng gì đến tài khoản của bạn không? Thông tin sau đây của thuthuatmobilehay.com sẽ giúp bạn làm rõ cùng theo dõi để nắm bắt nhé!

Xoá bộ nhớ đệm shopee để làm gì? Khi nào nên xóa

Bộ nhớ đệm Shopee nơi lưu trữ dữ liệu của người dùng trên ứng dụng bao gồm các thao tác người dùng đã thực hiện, các thông tin cá nhân, các tìm kiếm, lịch sử xem, mua hàng…. Người dùng Shopee càng nhiều thì bộ nhớ đệm cũng càng cao lâu dần ứng dụng sẽ nặng vì bị đầy bộ nhớ.

Xóa bộ nhớ đệm tren Shopee là để xóa đi các thông tin lưu trữ của hệ thống về tài khoản của người dùng. Khi thực hiện xóa thì các thông tin đã lưu sẽ mất đi giúp cho ứng dụng được nhẹ bớt và có chỗ trống cho những cập nhật mới.

Thông thường khách hàng sẽ cần xóa bộ nhớ đệm Shopee khi:

• Ứng dụng bị lỗi không hoạt động hoặc không hoạt động ổn định.
• Người dùng bị các lỗi vi phạm khi mua hàng, lỗi M02, lỗi oops, bị thoát ra.
• Người dùng không thực hiện được các tính năng mới của Shopee.

Việc xóa bộ đệm của Shopee trên iPhone sẽ giúp cho ứng dụng được làm mới, giải phóng bộ nhớ, xóa lỗi cũ và hoạt động ổn định hơn.

» Xem thêm: Cách xóa tin nhắn trên Shopee bằng điện thoại, máy tính mới nhất

Hướng dẫn xóa bộ nhớ đệm Shopee trên iPhone

Nếu bạn chưa biết cách xóa bộ nhớ đệm Shopee trên iPhone hãy nhanh tay thực hiện theo hướng dẫn sau đây của thuthuatmobilehay.com. Chắc chắn bạn sẽ thành công ngay lập tức chỉ với vài thao tác đơn giản.

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng và chọn vào mục tôi. Sau đó chọn vào mục cài đặt (biểu tượng hình răng cưa ở trên cùng)

Bước 2: Kéo xuống dưới chọn vào mục giới thiệu và sẽ có mục xóa bộ nhớ đệm

Bước 3: Nhấn vào xóa bộ nhớ đệm sẽ có thông báo xóa bộ nhớ đệm thành công

Bước 4: Thông thường ứng dụng sẽ tự động thoát sau khi bạn xóa bộ nhớ đệm. Nếu ứng dụng không tự động thoát ra bạn hãy thử thực hiện lại giao dịch lỗi của mình xem được chưa, nếu vẫn chưa được hãy chủ động thoát ứng dụng và đăng nhập lại để hoàn thành việc xóa bộ nhớ đệm Shopee thoát lỗi đang gặp.

» Tìm hiểu: Kho S-RETAIL Shopee là ở đâu?

Xóa bộ nhớ đệm Shopee có ảnh hưởng gì không?

Việc xóa bộ nhớ đệm Shopee hoàn toàn không ảnh hưởng gì đến tài khoản của bạn. Các đơn hàng đã đặt, thông tin cá nhân, tài khoản Spaylater, số dư ví…. đều không ảnh hưởng. Bạn vẫn có thể dùng bình thường hoàn toàn không khác biệt.

Chỉ có một điều quan trọng ảnh hưởng đó là ở bước 4. Nếu ứng dụng tự động thoát hoặc lỗi chưa được sửa bạn cần phải chủ động thoát đăng nhập lại mà bạn không nhớ mật khẩu thì sẽ khó khăn trong việc đăng nhập lại dùng. Nhiều người đã bị thoát và không còn giữ số điện thoại/email đăng ký tài khoản dẫn đến không vào tài khoản được nữa. Nên hãy chú ý ghi lại mật khẩu của bạn trước khi thực hiện xóa bộ nhớ đệm nhé!

Lưu ý khi thực hiện xóa bộ nhớ đệm trên Shopee phải biết

• Nếu bạn thực hiện xóa bộ nhớ đệm Shopee trên iPhone mà không tìm thấy mục xóa hoặc bị lỗi thì nguyên nhân là do bạn chưa cập nhật ứng dụng phiên bản mới nhất. Bạn cần phải vào CH Play hoặc Apstore tìm Shopee và nhấn cập nhật để lên phiên bản mới nhất (hiện nay là v3.48.46.6.53.5)
• Trường hợp xóa bộ nhớ đệm mà vẫn không thoát được lỗi của mình hãy liên hệ với Shopee để được nhân viên hỗ trợ.

Giải đáp các câu hỏi thường gặp khi xóa bộ nhớ đệm Shopee

Xóa bộ nhớ đệm Shopee có bị mất đơn hàng không?

Không. Việc xóa bộ nhớ đệm Shopee trên iPhone không làm mất đơn hàng của bạn. Đơn đang giao, đã giao hay đơn trong giỏ hàng chưa đặt đều không bị mất.

Xóa bộ nhớ đệm có phải gỡ ứng dụng ra không?

Xóa bộ nhớ đệm trực tiếp trên Shopee không gỡ ứng dụng mà chỉ xóa những dữ liệu cũ ứng dụng thu thập mà thôi. Nếu bạn thực hiện trực tiếp trong cài đặt máy mới là gỡ ứng dụng và cài lại.

Có cách nào tự động xóa bộ nhớ đệm Shopee không?

Hiện nay chưa có cách xóa tự động bộ nhớ đệm Shopee nên bạn phải thực hiện thủ công khi có nhu cầu.

Nên thực hiện xóa bộ nhớ đệm Shopee bao lâu một lần?

Thông thường người dùng chỉ khi nào ứng dụng Shopee phát sinh lỗi thì mới xóa bộ nhớ đệm Shopee. Nhưng thực tế bạn nên thực hiện xóa trong vòng 2 tuần/ lần để giúp ứng dụng nhẹ bớt và ít phát sinh lỗi trong quá trình bạn sử dụng.

Xóa bộ nhớ đệm Shopee trên iPhone thật đơn giản nên hãy thao tác ngay nhé. Chúc các bạn thực hiện thành công và có thể tiếp tục dùng ứng dụng shopee thật thoải mái không còn lỗi nữa.