Nếu nỗi lo của người mua là nhận hàng lâu thì nỗi đau của người bán trên Shopee lại chính là khi bắt gặp đơn hàng “đang điều phối đvvc“. Bởi lúc này bạn sẽ không thể xác nhận đơn, không thể gói hàng vì không có mã và cũng không biết đơn vị vận chuyển nào sẽ đến lấy hàng. Đang điều phối đơn vị vận chuyển Shopee là gì? Làm Sao để được điều phối nhanh? Cùng thuthuatmobilehay.com tìm hiểu chi tiết ngay bên dưới nhé!

Điều phối đvvc là gì?

Điều phối đvvc trên Shopee chính là điều phối đơn vị vận chuyển. Tức Shopee đang kiểm tra và phân phối đơn hàng đến đơn vị vận chuyển phù hợp để nhận đơn giao. Thông thường thì khi đơn hàng quá tải Shopee sẽ phải điều phối đvvc phù hợp. Các shop thường bị điều phối đvvc trên Shopee nhiều nhất là ngày sale lớn, dịp cận tết.

Khi đơn hàng trên Shopee hiển thị thông tin là đang điều phối đvvc điều này có nghĩa đơn hàng của Shop vẫn chưa được phân phối cho bất kỳ đơn vị vận chuyển nào. Mà đang trong quá trình chờ điều phối. Shop sẽ không thể xác nhận đơn hay gửi được vì chưa có đơn vị vận chuyển nào nhận.

Thời gian điều phối dvvc Shopee là bao lâu?

Thời gian thông thường để đơn hàng được điều phối qua đơn vị vận chuyển nhận hàng là trong khoảng 1h đế 24h. Trong thời gian chờ điều phối Shope không thể làm gì ngoài chờ đợi. Sau khi điều phối thành công thì Shopee sẽ có gửi thông báo đến Shope để nắm và chuẩn bị hàng

Shopee thường sẽ điều phối đơn vị vận chuyển rất nhanh và hầu hết đều sẽ qua Shopee Express. Tuy nhiên, vào những lúc đơn hàng tăng đột biến hoặc Shop chỉ chọn 1 -2 đơn vị vận chuyển thì Shopee sẽ rà soát và điều phối đơn vị vận vận chuyển phù hợp khác.

» Xem thêm: Kho HN SOC ở đâu?

Làm sao để được điều phối nhanh

1.  Liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee

Hãy thực hiện chat với Shopee và nói rõ tình trạng đơn hàng của bạn đang bị đang phân phối đvvc và bạn muốn được phân phối nhanh. Nhân viên chăm sóc khách hàng online sẽ chuyển thông tin cần hỗ trợ lên hệ thống và đẩy nhanh quá trình điều phối cho shop của bạn

» Cập nhật: Kho BW SOC ở đâu?

2. Bật tất cả đơn vị vận chuyển trên Shopee

Để tránh tính trạng bị tiếp tục đơn hàng đang phân phối đơn vị vận chuyển Shopee bạn hãy bật tất cả đơn vị vận chuyển trên Shop của mình. Có như vậy Shopee mới có thể phân phối nhanh và không chờ đợi lâu.

Khi đơn đang bị đang phân phối đvvc bạn chỉ cần bật thêm các đơn vị vận chuyển khác (đặc biệt là Best Express và GHN) thì sẽ được phân phối ngay

» Giải đáp: Lấy hàng không thành công người gửi hẹn lại ngày lấy là sao?

Shop có bị phạt tạ khi điều phối đvvc lâu không?

Theo quy định của Shopee thì khi điều phối đvvc quá lâu thì Shop sẽ được Shopee hỗ trợ gia hạn thêm 1 ngày chuẩn bị hàng. Như vậy Shop sẽ không bị tính tạ hay tính tỷ lệ giao hàng trễ.

Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn biết được đơn hàng đang phân phối đvvc Shopee là gì và nhanh chóng xác nhận đơn hàng nhé!