Giao hàng không thành công vì khách hẹn lại ngày nhận thông báo này trên Shopee có thể làm bạn cảm thấy rất hoang mang. Không biết đơn hàng này có được giao tiếp không và vì sao lại hẹn lại ngày nhận? Cả người bán lẫn người mua đều sẽ có chung thắc mắc này. Dành ít phút theo dõi giải đáp bên dưới của thuthuatmobilehay.com nhé!
Giao hàng không thành công vì khách hẹn lại ngày giao là sao?
Có rất nhiều lý do đơn hàng trên Shopee không được giao thành công. Nhiều lỗi sẽ có thông báo rõ ràng, nhiều lỗi chỉ thông báo mã lỗi như lỗi R11 trên Shopee… Còn báo giao hàng không thành công vì khách hẹn lại ngày nhận là gì?
Có 2 nguyên nhân để Shopee thông báo như vậy là do:
- Shipper đã gọi cho khách hàng giao nhưng khách đã hẹn ngay trong cuộc gọi đó. Hẹn giao lại vào một thời gian khác.
- Do Shipper đã tự ý thay đổi thời gian giao và để tránh bị thiếu điểm (điểm tính lương). Shipper đã tự ý thông báo giao hàng không thành công khách hẹn lại ngày nhận.
» Xem thêm: Lấy hàng không thành công người gửi hẹn lại ngày lấy là gì?
Làm gì khi bị báo giao hàng không thành công vì khách hẹn lại ngày nhận?
Thực tế thì khi bị báo lỗi giao hàng không thành công này đơn hàng sẽ không bị hủy mà vẫn tiếp tục giao. Vì vậy bạn không cần quá lo lắng. Thông thường thì đơn hàng sẽ được tiếp tục giao vào ngày hôm sau hoặc theo đúng ngày mà khách hàng đã hẹn.
Nếu bạn là người mua, bạn không nhận được cuộc gọi từ shipper nhưng lại thấy báo giao hàng không thành công vì khách hẹn lại ngày giao. Thì bạn cũng đừng quá lo lắng, Shipper sẽ không hủy đơn của bạn mà sẽ giao lại vào ca khác của họ. Nếu bạn đang cần hàng gấp hãy liên hệ với Shipper của Shopee để yêu cầu giao sớm cho bạn nhé!
» Bạn đã biết: Giao hàng không thành công trên Shopee có giao lại không?
Hi vọng giải đáp trên đây đã giúp bạn có thể hiểu rõ giao hàng không thành công khách hẹn lại ngày nhận là gì. An tâm về đơn hàng của mình sẽ về tay nhanh thôi nhé!