Cách trả hàng trên Shopee khi đã xác nhận nhận hàng như thế nào? Điều này chưa ai hỗ trợ bạn hết đúng không? Đừng lo lắng và hãy dành ít phút cùng thuthuatmobile.com xem ngay cách trả hàng bên dưới. Để món hàng mà bạn cảm thấy không thích sẽ có thể gửi lại shop và bạn vẫn nhận được tiền mà mình đã thanh toán
Quy định trả hàng trên Shopee nên biết
- Người mua sau khi nhận hàng có 3 ngày để yêu cầu trả hàng hoàn tiền hoặc hoàn tiền ngay nếu món hàng nhận được không đúng với mô tả. hình ảnh, sản phẩm giả…..
- Sau khi bấm trả hàng thì người mua sẽ đợi người bán đồng ý và sau đó tiến hành gói trả lại hàng qua đơn vị vận chuyển. Sau đó người bán nhận được lại hàng thì Shopee sẽ chuyển hoàn tiền lại cho người mua.
Đây là quy địnhchung của Shopee khi bạn chưa bấm xác nhận nhậ hàng. Nhưng bạn bấm xác nhận nhận hàng rồi nên sẽ không thể theo quy tắc này nữa. Bạn cần thực hiện cách trả hàng trên Shopee khi đã xác nhận nhận hàng khác. Thủ thuật mobile hay sẽ làm rõ ngay bên dưới giúp bạn
»Xem thêm: Cách tra mã vận đơn Shopee Express
Cách trả hàng trên Shopee khi đã xác nhận nhận hàng
Để có thể trả hàng trên Shopee khi đã xác nhận nhận hàng bạn chỉ có 1 cách duy nhất. Đó chính là liên hệ trực tiếp với shop bán hàng cho bạn.
Nhiều Shop sẽ luôn trực 24/24 giải đáp thắc mắc của bạn và tìm hiểu lý do bạn trả hàng. Họ có thể sẽ đồng ý cho bạn trả hàng và bạn phải trả qua bên ngoài chứ không phải qua Shopee.
Sau khi bạn thỏa thuận với người bán trả hàng và gửi hàng cho họ. Thì họ sau khi nhận hàng sẽ chuyển hoàn tiền hàng vào tài khoản ngân hàng của bạn.
Nhưng vẫn có nhiều trường hợp Shop biết được bạn đã bấm nhận hàng thì họ sẽ không trả lời bạn. Hoặc họ sẽ không đồng ý trả hàng
Lúc này bạn không thể làm gì được nữa.
Bạn có thể đánh giá 1* cho thái độ phục vụ của Shop và cảnh báo cho người mua hàng sau. Lúc này shop sẽ có thể liên hệ với bạn yêu cầu thay đổi đánh giá, lúc này bạn hãy yêu cầu shop cho trả hàng. Mọi chuyện có thể sẽ khác.
Nhưng tất cả cách trả hàng trên Shopee khi đã xác nhận nhận hàng đều phải làm việc riêng với shop. Vì vậy mà đơn hàng có trả được hay không đều sẽ do may mắn.
» Bạn đã biết: Bưu cục Shopee Express Hà Nội ở đâu?
Trên đây là hướng dẫn trả hàng trên Shopee khi đã bấm xác nhận nhận hàng hi vọng đã giúp ích cho bạn. Nhanh tay thực hiện để có thể trả hàng đúng ý bạn nhé!