Đã đến hạn thanh toán SPayLater nhưng tài khoản Shopee lại bị khóa điều này thật quá đau đầu đúng không? Đừng quá lo lắng bởi vì bạn vẫn có thể thanh toán SPayLater khi bị khóa tài khoản thành công chỉ với vài thao tác đơn giản. Xem ngay hướng dẫn chi tiết của thuthuatmobilehay.com và thực hiện nhé!
1. Các nguyên nhân tài khoản Shopee bị khóa
Hiện nay lý do khiến người dùng bị khóa tài khoản Shopee phổ biến nhất là vì vi phạm chính sách hoạt động của Shopee (gian lận mã giảm giá, dùng ứng dụng hack…). Khi bị phát hiện sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức. Dù có đang nợ tiền SPayLater thì cũng bị khóa không vào được.
2. Tài khoản Shopee bị khóa sẽ như thế nào?
Khi bị khóa tài khoản Shopee thì thông thường người dùng sẽ không đăng nhập được vào ứng dụng Shopee. Dù nhập đúng số điện thoại, mail, tên đăng nhập hay mật khẩu cũng sẽ không được hệ thống ghi nhận mà luôn báo lỗi không vào được. Chính điều này đã khiến cho những ai bị khóa tài khoản mà còn nợ tiền SPayLater trở nên cực kỳ lo lắng về khoản nợ của mình. Phải làm sao để trả nợ Shopee khi không vào được tài khoản?
Xem thêm cách thanh toán SPayLater trước hạn nếu muốn thanh toán sớm hơn hạn quy định
3. Hướng dẫn thanh toán SPayLater khi bị khoá tài khoản
Thực tế hiện nay vẫn có cách giúp bạn có thể thanh toán SPayLater khi bị khóa tài khoản nên đừng quá lo lắng. Chỉ cần thực hiện đúng các bước sau đây
Bước 1: Nhờ 1 người khác đăng nhập vào tài khoản Shopee của họ và vào mục tôi chọn trò chuyện với Shopee. Nhập vào ô “gặp nhân viên” và gửi bằng dấu mũi tên
Bước 2: Chọn nhân viên hỗ trợ và chọn người mua
Bước 3: Chọn mục câu hỏi chung. Và đợi nhân viên chat với bạn
Bước 4: Nói rõ với nhân viên tài khoản của bạn bị khóa và còn nợ SPayLater yêu cầu Shopee mở khóa để thanh toán.
Bước 5: Cung cấp các thông tin mà nhân viên yêu cầu bao gồm số CCCD, tên CCCD
Bước 6: Shopee sẽ kiểm tra và mở khóa tạm thời tài khoản SPayLater để bạn vào thanh toán. SHopee sẽ thông báo qua email của bạn (email đã đăng ký tài khoản Shopee đó thời hạn mở khóa) hãy truy cập vào để xem và đăng nhập ngay thanh toán.
Các bước trên khiến bạn cảm thấy khó khăn, hãy xem ngay 4 điều sẽ bị nếu không thánh toán SPayLater nếu đang có ý định bùng nhé.
4. Lưu ý sau khi thanh toán SPlayter trên tài khoản bị khóa
Vì tài khoản của bạn bị khóa là do đã vi phạm chính sách Shopee nên sàn thương mại này sẽ mở khóa tạm thời để bạn thanh toán SPayLater chứ không mở vĩnh viễn. Sau khi hết hạn thanh toán có thể sẽ khóa lại. Vào tháng tiếp theo bạn cần liên hệ lại để mở khóa tạm thời thanh toán tiếp.
Khi được mở khóa tạm thời bạn không nên thực hiện mua sắm hay nạp tiền, rút tiền mà chỉ nên thanh toán SPayLater qua ngân hàng/ chuyển khoản. Tránh trường hợp tài khoản bị khóa lại và tiền trên đó không dùng được.
Nhanh tay thực hiện cách thanh toán SPayLater khi bị khóa tài khoản đơn giản trên đây nhé. Chúc các bạn trả nợ thành công!