iPhone X, ra mắt vào năm 2026, đã mang đến cho Apple một bước tiến lớn về thiết kế và công nghệ, đồng thời mở ra kỷ nguyên mới cho các smartphone có màn hình toàn viền và công nghệ nhận diện khuôn mặt Face ID. Tuy nhiên, như bất kỳ sản phẩm công nghệ nào, iPhone X cũng có những hạn chế và nhược điểm khiến một bộ phận người dùng phải suy nghĩ kỹ trước khi quyết định đầu tư. Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết những nhược điểm của iPhone X, từ góc độ thiết kế, phần cứng, phần mềm, trải nghiệm người dùng cho đến các yếu tố liên quan đến giá cả và hỗ trợ sau bán hàng. Mục tiêu là cung cấp cho bạn một cái nhìn toàn diện, giúp bạn cân nhắc một cách hợp lý nhất.
Có thể bạn quan tâm: Vpn Trên Iphone Là Gì? – Giải Thích Chi Tiết, Cách Sử Dụng Và Lợi Ích Cho Người Dùng Ios
1. Giá Thành Cao So Với Các Đối Thủ Cùng Thời
1.1. Giá bán lẻ ban đầu
Khi iPhone X mới ra mắt, mức giá khởi điểm tại Mỹ là 999 USD cho phiên bản 64GB và 1.149 USD cho phiên bản 256GB. Đối với thị trường Việt Nam, mức giá tương đương dao động từ 30 triệu đồng trở lên, một con số không hề “đáng giá” so với các mẫu flagship của Android cùng thời như Samsung Galaxy S8, Huawei Mate 10 hay Google Pixel 2.
1.2. Giá trị suy giảm chậm
Mặc dù Apple có xu hướng duy trì giá trị bán lại cao hơn so với các hãng Android, nhưng iPhone X vẫn không tránh khỏi việc giảm giá nhanh chóng sau một vài năm. Khi các mẫu iPhone mới tiếp tục ra mắt (iPhone XR, XS, 11, 12,…), giá của X giảm mạnh, khiến người mua lần đầu phải gánh một khoản chi phí lớn cho một thiết bị có tuổi thọ công nghệ ngắn.
1.3. Chi phí phụ trợ
Không chỉ có giá máy, người dùng iPhone X còn phải chi trả cho các phụ kiện như cáp Lightning, adapter sạc, ốp lưng, kính cường lực và đặc biệt là tai nghe không dây AirPods (hoặc các tai nghe không dây tương thích). Khi cộng lại, tổng chi phí có thể vượt qua 40 triệu đồng, tạo áp lực tài chính đáng kể.
Có thể bạn quan tâm: Cách Xem Nơi Sản Xuất Iphone: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A Đến Z
2. Thiết Kế Cạnh Cắt Bằng Thép Không Thân Thiện
2.1. Viền viền bằng thép không gỉ
iPhone X sử dụng khung viền bằng thép không gỉ (stainless steel), mang lại cảm giác sang trọng và độ bền cao. Tuy nhiên, thép không gỉ có độ cứng lớn, khiến việc gãy hoặc vỡ khi rơi không xảy ra, nhưng lại gây ra cảm giác “cứng” và “nặng” trong tay. Nhiều người dùng phản ánh rằng chiếc iPhone X cảm giác nặng hơn so với các mẫu Android có khung nhôm hoặc nhựa.
2.2. Nguy cơ trầy xước viền
Mặc dù thép không gỉ bền, nhưng bề mặt bóng của nó dễ bị trầy xước khi tiếp xúc với các vật cứng. Khi viền bị trầy, không chỉ ảnh hưởng thẩm mỹ mà còn làm giảm giá trị bán lại của thiết bị. Để bảo vệ, người dùng thường phải mua ốp lưng dày hoặc bảo vệ viền bằng keo dán, khiến thiết kế “toàn viền” mất đi một phần tính thẩm mỹ.
2.3. Không có nút Home vật lý
Việc loại bỏ nút Home truyền thống dẫn đến việc người dùng phải dựa vào các cử chỉ (gesture) để thực hiện các thao tác. Dù đã được tối ưu, nhưng một số người dùng (đặc biệt là người lớn tuổi hoặc người không quen với công nghệ) vẫn cảm thấy khó khăn và không thoải mái khi không có nút Home vật lý để trở lại màn hình chính nhanh chóng.
Có thể bạn quan tâm: Nhiệt Độ Khối Iphone: Nguyên Nhân, Hậu Quả Và Cách Giải Quyết Hiệu Quả
3. Màn Hình OLED Đẹp Nhưng Có Những Hạn Chế
3.1. Màn hình “cực tím” (purple tint)
Màn hình Super Retina OLED của iPhone X có độ phân giải 1125 x 2436 pixel và mật độ điểm ảnh 458 ppi, mang lại hình ảnh sắc nét và màu sắc sống động. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo hiện tượng “cực tím” (purple tint) khi xem nội dung màu tím hoặc xanh dương trên nền tối. Hiện tượng này không chỉ làm giảm trải nghiệm xem video mà còn gây mỏi mắt khi sử dụng lâu dài.
3.2. Độ sáng tối đa không đủ mạnh
Dù có công nghệ HDR10 và Dolby Vision, iPhone X chỉ đạt độ sáng tối đa khoảng 625 nits (bộ phận trung bình) và 800 nits trong môi trường ánh sáng mạnh. Khi sử dụng ngoài trời dưới ánh nắng mặt trời gắt, màn hình vẫn có thể bị mờ, khó đọc nội dung và làm giảm trải nghiệm người dùng so với các mẫu Android có độ sáng lên tới 1000 nits trở lên.
3.3. Hiện tượng “burn‑in”
Màn OLED dù mang lại màu sắc tuyệt vời nhưng vẫn có vấn đề “burn‑in” (đứt ảnh) khi hiển thị cùng một hình ảnh tĩnh trong thời gian dài, chẳng hạn như biểu tượng ứng dụng hoặc thanh trạng thái. Mặc dù Apple đã tích hợp các công nghệ giảm thiểu, nhưng vẫn không thể loại bỏ hoàn toàn nguy cơ này, đặc biệt khi người dùng để thiết bị trong chế độ “Always‑On Display” (nếu sử dụng iOS 13 trở lên).
4. Face ID – Công Nghệ Nhận Diện Khuôn Mặt Vẫn Gặp Giới Hạn
4.1. Không hoạt động trong môi trường tối
Face ID dựa trên hệ thống camera TrueDepth (một dải cảm biến 3D) để quét khuôn mặt. Mặc dù Apple đã cải thiện khả năng nhận diện trong điều kiện ánh sáng yếu, nhưng trong môi trường tối hoàn toàn hoặc khi người dùng đeo khẩu trang (đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh), Face ID thường không nhận diện được. Điều này buộc người dùng phải nhập mật khẩu, giảm tính tiện lợi.
4.2. Không hỗ trợ mở khóa bằng mắt (iris) hoặc vân tay
Trong khi một số đối thủ như Samsung Galaxy S9 (vân tay dưới màn hình) hoặc Huawei Mate 20 Pro (vân tay dưới màn hình) cung cấp nhiều phương thức mở khóa, iPhone X chỉ có Face ID. Khi người dùng không muốn hoặc không thể sử dụng Face ID (điều kiện ánh sáng, khẩu trang, tóc che mặt), họ buộc phải nhập mật khẩu 6 chữ số, gây bất tiện.
4.3. Vấn đề bảo mật trong môi trường ánh sáng mạnh
Khi ánh sáng mặt trời chiếu mạnh vào bộ cảm biến TrueDepth, một số người dùng phản ánh Face ID đôi khi mất độ chính xác hoặc không nhận diện được khuôn mặt. Mặc dù đây không phải là lỗi nghiêm trọng, nhưng vẫn là một điểm yếu so với vân tay, vốn không phụ thuộc vào ánh sáng.
5. Hiệu Năng và Bộ Nhớ Được Giới Hạn
55.1. Chip A11 Bionic không còn “đỉnh” hiện nay
Khi ra mắt, chip A11 Bionic của iPhone X được ca ngợi là một trong những bộ xử lý mạnh mẽ nhất trên smartphone. Tuy nhiên, sau hơn 4 năm, chip này đã bắt đầu lạc hậu so với các đối thủ mới như Snapdragon 855/888 hay Apple A13, A14. Khi chạy các trò chơi 3D nặng hoặc các ứng dụng AI, iPhone X có thể gặp hiện tượng giật lag hoặc giảm khung hình so với các mẫu mới hơn.
5.2. Bộ nhớ RAM 3GB
iPhone X chỉ được trang bị 3GB RAM, trong khi các flagship Android cùng thời đã sở hữu 4GB hoặc 6GB RAM. Điều này dẫn đến việc đa nhiệm không mượt mà bằng, đặc biệt khi mở nhiều ứng dụng nặng (Chrome, Instagram, TikTok) đồng thời. Người dùng có thể gặp hiện tượng “tạm dừng” khi chuyển đổi giữa các ứng dụng.
5.3. Lựa chọn dung lượng lưu trữ không linh hoạt
Có thể bạn quan tâm: Nhân Bản Zalo Trên Iphone: Hướng Dẫn Chi Tiết, Lý Do Và Cách Thực Hiện An Toàn
Apple chỉ cung cấp 2 lựa chọn dung lượng lưu trữ: 64GB và 256GB. Với mức giá cao, 64GB nhanh chóng trở nên không đủ cho người dùng có nhu cầu lưu trữ ảnh, video 4K, ứng dụng lớn. Nếu muốn nâng cấp lên 256GB, chi phí tăng thêm vài nghìn đô la, gây áp lực tài chính. Không có tùy chọn 128GB như các mẫu Android, khiến người dùng phải cân nhắc kỹ hơn.
6. Pin và Thời Lượng Sạc
6.1. Dung lượng pin 2.700 mAh
Dung lượng pin của iPhone X là 2.700 mAh, tương đương hoặc thậm chí thấp hơn so với các đối thủ Android cùng thời (Samsung Galaxy S8: 3.000 mAh, Huawei Mate 10: 3.800 mAh). Dù iOS tối ưu tốt, nhưng trong thực tế, người dùng vẫn phải sạc lại vào cuối ngày, đặc biệt khi sử dụng các tính năng tiêu tốn năng lượng như chơi game, quay video 4K hoặc sử dụng GPS liên tục.
6.2. Sạc nhanh và sạc không dây chậm
iPhone X hỗ trợ sạc nhanh 15W (qua cáp USB‑C to Lightning) và sạc không dây chuẩn Qi 7.5W. So với sạc nhanh 25W hoặc 30W của các flagship Android, tốc độ sạc của iPhone X chậm hơn đáng kể. Việc sạc không dây ở mức 7.5W cũng không đủ để “tiết kiệm thời gian” khi người dùng muốn sạc nhanh trong các tình huống gấp.
6.3. Không có cổng sạc chuẩn USB‑C
Mặc dù iPhone X sử dụng cổng Lightning, nhưng ngành công nghiệp đang dần chuyển sang chuẩn USB‑C. Việc không có cổng USB‑C khiến người dùng phải mua bộ chuyển đổi hoặc cáp riêng, làm tăng chi phí phụ trợ và gây bất tiện khi di chuyển.
7. Hệ Điều Hành iOS – Giới Hạn Tùy Chỉnh và Độ Mở Rộng
7.1. Hạn chế tùy chỉnh giao diện
iOS luôn nổi tiếng với tính ổn định và bảo mật, nhưng đổi lại, khả năng tùy chỉnh giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm cá nhân hoá rất hạn chế so với Android. Người dùng không thể thay đổi launcher, widget toàn diện, hoặc thay đổi cách hiển thị các biểu tượng như trên Android.
7.2. Không hỗ trợ đa nhiệm dạng “split‑screen”
Mặc dù iPad đã có tính năng đa nhiệm split‑screen, nhưng iPhone X không hỗ trợ. Khi người dùng muốn làm việc đồng thời trên hai ứng dụng (ví dụ: xem video và nhắn tin), họ phải chuyển đổi qua lại, gây giảm hiệu suất công việc.
7.3. Hạn chế trong việc sử dụng thẻ SIM đa mạng
iPhone X chỉ hỗ trợ một thẻ SIM vật lý (và eSIM ở một số thị trường). Điều này đồng nghĩa với việc người dùng không thể dễ dàng sử dụng hai số điện thoại (một cho công việc, một cho cá nhân) như một số Android hỗ trợ Dual SIM (2 SIM vật lý hoặc 1 SIM + 1 eSIM).
8. Vấn Đề Phụ Kiện và Tương Thích
8.1. Không có cổng tai nghe 3.5mm
Việc loại bỏ cổng tai nghe khiến người dùng phải mua adapter Lightning‑to‑3.5mm hoặc sử dụng tai nghe không dây. Điều này không chỉ gây phiền toái mà còn làm tăng chi phí phụ kiện.
8.2. Hạn chế trong việc sử dụng các thiết bị ngoại vi
Một số thiết bị ngoại vi (điều khiển game, máy ảnh chuyên nghiệp) yêu cầu giao diện USB‑C hoặc hỗ trợ chuẩn USB‑OTG. Với cổng Lightning, người dùng phải mua các bộ chuyển đổi riêng, gây phức tạp và giảm tính tương thích.
8.3. Dịch vụ bảo hành và sửa chữa
Apple có hệ thống bảo hành tốt, nhưng chi phí sửa chữa iPhone X (thay màn hình, thay pin) thường cao hơn so với các mẫu Android. Thay màn hình iPhone X có thể lên tới 8-10 triệu đồng tại các trung tâm ủy quyền, trong khi các thiết bị Android có cùng mức giá có thể sửa chữa rẻ hơn nhiều.
9. Các Vấn Đề Liên Quan Đến Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
9.1. Face ID và bảo mật dữ liệu sinh trắc học
Mặc dù Apple cam kết rằng dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt) được lưu trữ cục bộ và mã hoá, nhưng việc sử dụng công nghệ camera TrueDepth tạo ra một “cửa sổ” tiềm năng cho các hacker nếu họ có thể truy cập vào phần mềm. Một số nghiên cứu đã chỉ ra khả năng “bypass” Face ID bằng cách sử dụng mô hình 3D của khuôn mặt.
9.2. Cập nhật phần mềm chậm hơn trên một số quốc gia
Mặc dù Apple thường cung cấp cập nhật iOS đồng thời trên toàn thế giới, nhưng ở một số quốc gia (đặc biệt là các thị trường phát triển chậm), việc nhận bản cập nhật có thể bị trì hoãn. Điều này khiến iPhone X có thể tồn tại trong môi trường không được bảo mật đầy đủ trong một thời gian dài.
9.3. Không hỗ trợ đầy đủ các chuẩn bảo mật doanh nghiệp
Đối với người dùng doanh nghiệp, iPhone X không hỗ trợ một số chuẩn bảo mật như Knox (của Samsung) hoặc các giải pháp quản lý thiết bị di động (MDM) tích hợp sâu, gây khó khăn trong việc triển khai chính sách bảo mật trên quy mô lớn.
10. Tổng Kết – iPhone X Có Nên Mua Hay Không?
iPhone X, dù đã mở ra một kỷ nguyên mới cho Apple với thiết kế “toàn viền” và Face ID, vẫn mang trong mình không ít những nhược điểm đáng chú ý:
- Giá cao và chi phí phụ trợ lớn.
- Thiết kế thép không gỉ khiến viền dễ bị trầy và cảm giác nặng trong tay.
- Màn hình OLED có hiện tượng “cực tím”, độ sáng không đủ mạnh trong ánh nắng và nguy cơ “burn‑in”.
- Face ID không hoạt động tốt trong điều kiện ánh sáng yếu, không hỗ trợ mở khóa bằng vân tay hoặc iris.
- Hiệu năng và RAM không còn “đỉnh” so với các mẫu flagship hiện nay.
- Pin 2.700 mAh và sạc nhanh chậm, không đáp ứng nhu cầu sử dụng liên tục cả ngày.
- iOS hạn chế tùy chỉnh, không hỗ trợ đa nhiệm split‑screen và đa SIM.
- Thiếu cổng tai nghe 3.5mm, cổng Lightning gây bất tiện cho phụ kiện.
- Chi phí bảo hành cao và một số vấn đề bảo mật tiềm ẩn.
Nếu bạn là người yêu công nghệ, quan tâm đến thiết kế sang trọng, muốn trải nghiệm iOS mượt mà và không ngại đầu tư tài chính, iPhone X vẫn có thể là một lựa chọn hợp lý, đặc biệt nếu bạn tìm được máy đã qua sử dụng với giá hợp lý. Tuy nhiên, nếu bạn muốn một thiết bị giá trị tốt hơn, pin lâu hơn, cấu hình mạnh mẽ và tính năng mở rộng đa dạng, thì các mẫu iPhone mới hơn (như iPhone 12/13/14) hoặc thậm chí một flagship Android hiện đại sẽ là lựa chọn tối ưu hơn.
Cuối cùng, quyết định mua iPhone X hay không phụ thuộc vào nhu cầu, ngân sách và ưu tiên cá nhân của bạn. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các nhược điểm đã nêu trên, đồng thời so sánh với các lựa chọn thay thế để đưa ra quyết định thông minh nhất. Chúc bạn tìm được chiếc smartphone “đúng” cho mình!