Bạn thấy trên ứng dụng thông báo giao hàng không thành công nhưng mình không hề nhận được một cuộc gọi nào từ Shiper. Giao hàng không thành công trên Shopee là gì? Làm sao để biết đơn hàng đó đã giao được hay chưa? Thuthuatmobilehay.com sẽ giúp bạn tìm lời giải đáp cho câu hỏi này nhanh nhất bên dưới Cùng theo dõi nhé!

Giao hàng không thành công trên Shopee là gì?

Trên ứng dụng Shopee ngay tại mục đơn hàng đã đặt bạn sẽ thường xuyên cập nhật được trạng thái đơn hàng. Khi thấy báo giao hàng không thành công trên Shopee thì điều này có nghĩa đơn hàng đó đã không giao được đến bạn.

Cũng có nghĩa là đơn đó đã bị hủy trên hệ thống và bạn sẽ không phải thanh toán cho đơn hàng đó nữa. Hàng sẽ được gửi lại cho người bán theo chính sách hoàn hàng của Shopee

» Xem thêm: Shopee Express có giao hàng chủ nhật không?

Nguyên nhân giao hàng không thành công trên Shopee

• Có nhiều nguyên nhân khiến bị báo giao hàng không thành công trên Shopee thường gặp là:
  Do người nhận đã không đồng ý nhận hàng (do không được xem hàng, do đổi ý, do không muốn nhận nữa….)
• Do Shipper đã không giao đến người nhận (do không đúng tuyến, do quá hạn lưu kho…)
• Do Shipper không liên lạc được với người nhận (do gọi cho người nhận không nghe máy nhiều lần)

Làm gì khi bị báo giao hàng không thành công trên Shopee

Nếu bị báo không giao hàng Shopee thành công mà bạn không hề nhận được cuộc gọi từ Shiper thì hãy liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ kiểm tra và báo giao hàng lại cho bạn nếu còn trong thời gian giao hàng cho phép.

» Tham khảo: Lấy hàng không thành công người gửi hẹn lại ngày lấy là sao?

Trên đây là giải đáp thắc mắc về giao hàng không thành công trên Shopee là sao? Hi vọng đã giúp bạn hiểu rõ và nhanh chóng liên hệ Shopee để được kiểm tra đơn hàng nhé!